酒店位于杭城繁华的商贸、文化、交通中心，毗邻西湖大道，距离西湖行程约2.2公里，地铁1号线.5号线近在咫尺，是附近屈指可数的高星级酒店。

酒店为“中维酒店集团”旗下成员酒店， 拥有196间精致布局、雍雅丽致的客房。客房位于19—32层，其中，面湖客房内即可欣赏到西湖美景。舒适的床上用品给您带来不一样的睡眠体验。“24小时专职管家”服务，给您如朋友般的贴心照顾。2020年下半年酒店对部分楼层进行了重新设计和装修。

酒店餐饮配套齐全，设有中、西餐厅、大堂吧等多个餐饮设施，设计布置合理，情调高雅舒适，GH33自助餐厅,位于酒店33楼，坐拥杭城制高点，一览西湖美景，置身璀璨夜空。

酒店拥有9个不同大小会议室和宴会厅，可满足不同类型的会议，其中面积800平米的金色大厅位于酒店3楼，24米的庭高，全玻璃穹顶，法拉利钢琴，时尚先进的设备。

酒店周边拥有众多历史文化底蕴的名胜古迹，是宾客探索杭州当地风情，寻求闲适、静谧度假生活的理想之所，这里，如遇良朋，四方有朋情来聚。